PlayStation Türkiye Kütüphanemdeki Oyunda Dummy File Yazıyor Ve İndiremiyorum!

Sony PlayStation markasının ‪0850 969 8277‬ numaralı müşteri hizmetleri çağrı merkezini indirdiğim bir oyunda yaşadığım problem için aradım. Müşteri temsilcisi bir türlü açmıyor. Sıkıntımız nasıl ne şekilde gidereceğiz acaba. Kendi sitesinde verdiği numaraya ulaşamıyorum.

Dosya numaramı müşteri hizmetleri zaten biliyor, evet, dosya numaramı buraya yazmadım, güvenmediğim için. Evet, telefondan PlayStation store'a girdiğim zaman oyunun hangi tarihte, hangi saatte biteceğini indirimin söylüyor; ama konsoldan girdiğim zaman sadece oyunun indirim bitiş tarihini gösteriyor...

PlayStation Mağazasından 14 Nisan 2025 tarihinde kredi kartı bilgilerim hesabımda kayıtlı olduğu için hata bir şekilde oyun satın alımı yapıldı. Oyunu yalnızca satın aldım indirmedim. Konu ile ilgili https://www.playstation.com/tr den itiraz ettim ancak herhangi bir para iadesi alamadım. Para iade...