PlayStation Türkiye İade Talebi

PlayStation üzerinden internet aracılığıyla bir yıllık abonelik satın almış...tım. Aboneliğimi bir yıllık olarak yapmama rağmen, ikinci yıl için tarafıma...

PlayStation Store üzerinden ps5 cihazımda fc 26 için ikon paketi ücretsiz olarak göründüğü için indirmek istedim. Satın ...alma işlemini ücretsiz olduğunu düşünerek onayladıktan sonra kredi kartımda 5 Mayıs 2026 tarihinde ikisi de bana ait olmayan 2 farklı işlem yapıldığını ve toplamda 6.349 TL tahsil ...

Sayın Yetkili,06.05.2026 tarihinde saat 05:08’de PlayStation Store üzerinden 319,80 TL tutarında bir oyun satın alımı ge...rçekleştirdim. Ancak Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, bu işlem için hesabımdan 330,19 TL tahsil edildiğini gördüm. Satın alma tutarı ile çekilen tutar arasında 10,39 TL fark ...

PlayStation 5 cihazımda kullandığım hesabım üzerinden 03.05.2026 tarihinde kredi kartımla PlayStation Plus Extra üyeliği... satın aldım ve kartımdan 3.650 TL çekim yapıldı. Ancak bu üyeliği iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliği sonlandırmak için öncelikle ...

PlayStation 5 üzerinden Gas Station simülatör adlı oyun için yanlışlıkla bir eklenti satın aldım. İşlemi bugün gerçekleş...tirdiğimi fark eder etmez ürünün benim tarafımdan bilinçli olarak alınmadığını anladım ve bu nedenle bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Yanlışlıkla yapılan bu alışverişin iptal e...

01.04.2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden ps4 platformum için fc 26 oyununu banka kartımla satın aldım. Oyunu yal...nızca yaklaşık 1 saat kadar deneyebildim, daha sonra oyun hiç açılmamaya başladı ve oyuna bir daha giremedim. Yaklaşık 3 haftadır oyuna erişemiyorum. Bu durum üzerine oyunun bozuk...

PlayStation Plus Deluxe paketi için yaklaşık 3 ay önce 4.500 TL ödeme yaptım ancak bu süre boyunca PlayStation App üzeri...nden hiçbir şekilde düzgün şekilde işlem yapamadım ve hizmetten faydalanamadım. Uygulamaya giriş, kullanım ve abonelikle ilgili hiçbir şey yapılamıyor olmasına rağmen sistem sadece...

PlayStation Store üzerinden PlayStation 5 Slim Digital cihazıma 19 Nisan 2026 tarihinde GTA 5 oyununu satın aldım. Oyunu... indirdim ve kurulum işlemleri sorunsuz tamamlandı ancak oyunu oynayamıyorum. Oyun açılıyor, ekrana geliyor fakat belirli bir ekranda kalıyor ve ilerlemiyor, bu nedenle hiçbir şeki...

19 Nisan tarihinde PlayStation üzerinden yanlışlıkla PlayStation Plus Essential paketi satın aldım. Yaklaşık 270 TL tuta...rındaki bu işlemi fark eder etmez iptal edip ücret iadesi almak istedim. PlayStation destek birimiyle iletişime geçtiğimde, üyeliğin iptal edilemeyeceği ve para iadesi yapılamayac...

13.04.2026 ve 15.04.2026 tarihlerinde PlayStation üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan... parça parça çekimler yapıldı ve bu tarihlerde toplamda 27.775 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşti. Bu harcamalar bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu ödemelere onay vermedim....

14.04.2026'da ps store den tekken6 oyununu satin aldım. Oyuna girdiğimde tek kişilik oyun olduğunu gördüm ve iptal etmek... istedim. 14 gün cayma hakkim olmasına rağmen iptal etmediler müşteri destek hattını aradım. Bunu iptal etmek istiyorum bunun 1 üst versiyonunu almak istiyorum diye bana kesinlikle...

PlayStation Türkiye üzerinden Türkiye bölgesine kayıtlı hesabımla Football Manager 2026 oyununu 10 Nisan’da 1.199 TL öde...yerek satın aldım. Oyunu yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar denedim ve hiç beğenmediğim için kullanmak istemedim. Bunun üzerine 11 Nisan’da, yani 14 günlük iade süresi dolmadan Pla...

PlayStation Plus Essentials üyeliğim 11.04.2026 tarihinde habersiz şekilde yenilenmiş ve kartımdan 2.295,67 TL tutarında... ücret çekilmiştir. Bu durumu kart ekstreme baktıktan sonra fark ettim ve hemen ardından üyeliği iptal ettim. Ancak bu iptal işlemine rağmen kartımdan çekilen tutar tarafıma iade e...

PlayStation Plus yıllık üyelik kullanmama rağmen, 12 Nisan 2026 tarihinde G...aranti Bankası kartımdan 2.160 TL çekim yapılmıştır. Kartımda otomatik ödem...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15.30 civarında B**** D******* Osmangazi’de bulunan PlayStation kafeye arkadaşlarımla ...birlikte oyun oynamak için gittik. Direksiyon seti, televizyon, koltuk bulunan 1., 2. Ve 3. Koltukları kullandık ancak ekipmanların neredeyse hepsi problemliydi. Kulaklığı taktığım...

PlayStation hesabıma kayıtlı banka hesabımdan, bilgim ve iznim dışında 3.645 TL para çekildi. İşlem bugün, yaklaşık 20 d...akika önce gerçekleşti ve o sırada PlayStation üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyordum. Banka hesabımın son dört hanesi 5781’dir. Hesabım üzerinden benim onayım olmadan gerçe...

PlayStation Plus Extra üyeliğim, hiçbir onayım alınmadan 07.04.2026 tarihinde otomatik olarak yıllık olarak yenilenmiş v...e kartımdan 3.645 TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık bir onay olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu aynı gün fark ettim ve hem...

Uzun süredir Ziraat Bankası kartımdan her ay “PlayStation London GB” adına düzenli olarak 270 TL çekim yapıldığını fark ...ettim. Yaklaşık 1–2 yılı aşkın süredir devam eden bu çekimlere rağmen PlayStation hesabıma girip aboneliklerimi kontrol ettiğimde sistemde herhangi bir aktif abonelik görünmemekted...

PlayStation Plus Deluxe üyeliğim, hiçbir onayım alınmadan 03.04.2026 tarihinde otomatik olarak yıllık olarak yenilenmiş ...ve kartımdan 4.413,46 TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık bir onay olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez PlaySt...

PlayStation TR hesabıma bağlı PS Plus aboneliğim 1.04.2026 tarihinde, herhangi bir onayım alınmadan otomatik olarak yeni...lenmiş ve kartımdan 4.266 TL ücret çekilmiştir. Hesap ayarlarına girene kadar böyle bir “otomatik yenileme” özelliği olduğunu dahi bilmiyordum ve yenileme öncesinde tarafıma hiçbir...

2 Nisan 2026 saat 12:10’da, PlayStation London GB adına kart ekstreme 1.148 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark et...tim. PlayStation hesabım üzerinden herhangi bir üyelik, oyun veya oyun içi alışveriş yapmadım, bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Kartım İş Bankası’na ait b...

01.04.2026 tarihinde saat 18.51’de PlayStation hesabıma bağlı Türkiye kayıtlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan kredi... kartımdan 869,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Herhangi bir oyun, içerik ya da abonelik alımı gerçekleştirmemiş olmama rağmen ekstrede bu işlem görünmektedir. Bu durumu fark ...