Pizza Del Capo'da Olumsuz Tutum!

11 Mart akşamüstü saat 18.00 civarında Bahçelievler Taşkent Caddesi’ndeki şubenize üç arkadaş birlikte geldik. Mekan oldukça doluydu ancak buna rağmen sürekli yeni müşteri almaya devam ediliyordu. Biz de içeride gördüğümüz boş bir masaya oturduk.

Kısa bir süre sonra görevli yanımıza gelerek “Siz daha sipariş vermediniz, kalkın” diyerek beni ve iki arkadaşımı masadan kaldırdı. Ardından bizim kalktığımız masaya, önceden sipariş vermiş olan başka bir müşteriyi oturttular. Bu üslup ve uygulama, müşteriye saygısızlık olduğu kadar, kendimizi değersiz ve ayrımcılığa uğramış hissetmemize neden oldu. Eğer gerçekten yer yoksa, bunun baştan düzgün ve saygılı bir şekilde ifade edilmesini; müşterilerin bu şekilde masadan kaldırılmamasını beklerdim.

Yaşadığımız bu olumsuz tutum nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma özür mahiyetinde bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.