to read complaints and reviews, or file yours.Su Püskürtme Yapmayan PiranTech V22C Makine İçin Acil Garanti Düzeltme Talebi
12 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech V22C koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda yaklaşık 6 kez kullandım. Düzenli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır cihaz çalışırken hiç su püskürtme yapmıyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü henüz teknik servise ya da satıcıya götürmedim. Yeni aldığım bir makinede bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazın garanti kapsamında gerekli kontrollerinin yapılarak arızasının giderilmesini ve onarımının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
