Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Aldığım Koltuk Yıkama Makinesinde Su Püskürtme Sorunu Ve Altından Su Kaçağı

Yeni Aldığım Koltuk Yıkama Makinesinde Su Püskürtme Sorunu Ve Altından Su Kaçağı
1 Şubat 16:46511
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkür ederim

Trendyol üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Pirantech V22C model koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan makinenin su püskürtmediğini ve alttan su kaçırdığını fark ettim. Ürün neredeyse sıfır sayılacak kadar yeni olmasına rağmen bu şekilde arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar satıcıya veya teknik servise yazmadım, yaşadığım sorunu öncelikle burada belirtmek istedim. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Pirantech V22C koltuk yıkama makinemin, garanti kapsamında olacak şekilde onarılmasını veya sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişimini istiyorum. Gerekirse inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu sürecin mümkün olduğunca hızlı şekilde sonuçlanmasını rica ediyorum.

2 Şubat 08:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Aleyna
3 Şubat 18:36

Sorun giderildi teşekkür ederim

4 Şubat 07:18

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular