to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Şarjlı Süpürge Arızası Ve Yedek Parça Sorunu İçin Destek Alamıyorum
Ankara Gölbaşı’ndaki Şok market ’ten aldığım Pirantech şarjlı süpürgenin başlık fırçası dönmüyor ve ses çıkararak çalışıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra başlayan bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve bu şekilde süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum, parça temini konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Şok market bu konuda yardımcı olmuyor ve ilgilenmiyor. Pirantech müşteri hizmetlerine de defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu kimseye doğru düzgün iletemedim. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut olmasına rağmen ne arızanın giderilmesi ne de parça temini konusunda bir destek alamıyorum.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, başlık fırçasının ücretsiz olarak onarılmasını ya da orijinal yedek parçasının temin edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
