Pirantech Şarjlı Süpürge Arızası Ve Yedek Parça Sorunu İçin Destek Alamıyorum

Ankara Gölbaşı’ndaki Şok market ’ten aldığım Pirantech şarjlı süpürgenin başlık fırçası dönmüyor ve ses çıkararak çalışıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra başlayan bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve bu şekilde süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum, parça temini konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Şok market bu konuda yardımcı olmuyor ve ilgilenmiyor. Pirantech müşteri hizmetlerine de defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu kimseye doğru düzgün iletemedim. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut olmasına rağmen ne arızanın giderilmesi ne de parça temini konusunda bir destek alamıyorum.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini, başlık fırçasının ücretsiz olarak onarılmasını ya da orijinal yedek parçasının temin edilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yedek Cam Hazne Ücreti Ürünün Kendi Fiyatına Yaklaştı
Pirantech markasına ait cam hazneli Airfryer ürünümü yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan sonra, cam haznesi 25 Kasım 2025 tarihinde çatladı. Cihazda herhangi bir çalışma sorunu yok, sadece cam haznesinin değişmesi gerekiyor. Yedek cam hazne temini için Pirantech ile telefon üzerinden görüştüğümde, ...
Pirantech Buhar Makinesinde Garanti Olmasına Rağmen Çözüm Bulamıyorum

Pirantech buhar makinesi aldım ama tam bir pişmanlık. Buhar vermiyor. Servise götürüyorum, 'Biz yetkili değiliz' diyorlar. Tamire götürüyorum, 'Kazandandır, biz yapamayız' diyorlar. Garantisi olmasına rağmen çözüm bulamıyorum. Param boşa gitti. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. WhatsApp'tan video a...
Buharlı Temizlik Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Veya İade İstiyorum

Buhar Makinesi Kulpundan Buhar Çıkışı Ellerimi Yaktı İade Talebim Karşılanmadı






Yorumlar