Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süpürge Gövde Kırılması Ve Servis Sorunu

28 Ekim 18:15
1.774
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Sıkıntımız giderildi ilgileri için teşekkür ederiz”

Pirantech markasına ait EK12 model kablolu dikey süpürgeyi internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra gövde kısmındaki çıtçıtlar kırıldı ve parçalar birbirine tam olarak birleşmemeye başladı. Bu sorun hâlâ devam ediyor.

Garanti belgem ve faturam mevcut. Ankara’da yetkili servis bulamadım, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş/fatura numaram: 240701152.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 07:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

11 Kasım 15:01

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Ebrar
11 Kasım 15:05

Sıkıntımız giderildi ilgileri için teşekkür ederiz

11 Kasım 15:05

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Pirantech İle Yaşanan Sorunlar: Garanti Ve Teknik Destek Eksikliği!

11 Aralık 2024 10:23
8.041
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!

26 Mayıs 18:44
1.955
Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aylardır Çözülemeyen Halı Yıkama Makinesi Sorunu Ve Eksik Parçalar

26 Eylül 16:06
701
"E ticaret biriminden S** bey in ilgisi ve takibiyle ben makinemi alabildim. Sıfırı ile değiştirdiler. Ona teşekkür ediyorum. Teknik servis te kaç kere kayıt oluşturmama rağmen olmadı. Buraya yazmasam hala teknik servisle uğraşıyor olacaktım. Doğrusu bunun teknik servisle çözebiliyor olmasıydı! Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim bir marka!"
Benzer Şikayet Yaz