Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Süpürge Gövde Kırılması Ve Servis Sorunu

28 Ekim 2025 18:152.128
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Sıkıntımız giderildi ilgileri için teşekkür ederiz”

Pirantech markasına ait EK12 model kablolu dikey süpürgeyi internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra gövde kısmındaki çıtçıtlar kırıldı ve parçalar birbirine tam olarak birleşmemeye başladı. Bu sorun hâlâ devam ediyor.

Garanti belgem ve faturam mevcut. Ankara’da yetkili servis bulamadım, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş/fatura numaram: 240701152.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 07:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

11 Kasım 2025 15:01

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Ebrar
11 Kasım 2025 15:05

Sıkıntımız giderildi ilgileri için teşekkür ederiz

11 Kasım 2025 15:05

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pirantech Süpürgenin Fırçası Hiç Çalışmadı

30 Ekim 2025 16:062.171

"."

Çözüldü

Pirantech Halı Yıkama Makinesinde Sorun Ve Yetersiz Servis Desteği

8 Ağustos 2025 16:422.254

"Teşekkür ederim sıkıntılı parça gönderdiler ve sorun çözüldü 🎉🎉🎉🥳"

Sürekli Arızalanan Süpürge, Cevapsız Servis Ve İade Talebine Dönüş Yok!

26 Mayıs 2025 18:443.444

15.08.2024 tarihinde Piranlar E-Ticaret üzerinden satın aldığım ES92-ANT Pirantech şarjlı dikey süpürge, ürünü kullanmay...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Aylardır Çözülemeyen Halı Yıkama Makinesi Sorunu Ve Eksik Parçalar

26 Eylül 2025 16:061.163

"E ticaret biriminden S** bey in ilgisi ve takibiyle ben makinemi alabildim. Sıfırı ile değiştirdiler. Ona teşekkür ediyorum. Teknik servis te kaç kere kayıt oluşturmama rağmen olmadı. Buraya yazmasam hala teknik servisle uğraşıyor olacaktım. Doğrusu bunun teknik servisle çözebiliyor olmasıydı! Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim bir marka!"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular