Pirantech ES92 Şarjlı Dikey Süpürge Batarya Sorunu Ve Servis İletişim Eksikliği

Pirantech es92 şarjlı dikey süpürgeyi geçen sene Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum ancak yaklaşık 1 haftadır bataryası bozuldu ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum.
En büyük sorun ise yedek batarya temin edememem ve yetkili servise ulaşamamam oldu. Servise ulaşmak için denemeler yaptım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden cihaz şu anda atıl durumda bekliyor.
Pirantech markasının bu ürün için yedek batarya temini konusunda bana net bir çözüm sunmasını, yetkili servisin iletişim bilgilerinin paylaşılmasını ve mümkünse mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi























