to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresinde Yedek Toz Haznesi Bulunamaması Mağduriyet Yaratıyor
Pirantech marka şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen piyasada hiçbir şekilde yedek toz haznesi bulamıyorum. Bu nedenle çalışır durumdaki süpürgeyi kullanamıyor olmam hem mağduriyet hem de kaynak israfı oluşturuyor.
Garanti süresi devam eden bir ürün için bu kadar temel bir yedek parçaya ulaşılamaması, firmanın ürünlerinin arkasında durmadığı izlenimi veriyor. Pirantech’in müşterilerini mağdur etmeyeceğini umuyor, süpürgem için uygun yedek toz haznesinin temin edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
5 para etmez yazıklar olsun bu markayı ülkeye solana hep aynı sorunlar