Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech CB107C Buharlı Makine Tabanca Parçası Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

165
Meryem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Pirantech CB107C model buharlı temizlik makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve altı aydır kullanamıyorum. Cihazın tabancasındaki borunun takıldığı bölüm kırıldı ve bu sebeple ürünü kullanamıyorum. Yedek parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Ürünle ilgili internette de çok fazla şikayet olduğunu gördüm ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Buna rağmen mağduriyetimin giderilmesini, kırılan tabanca parçasının ücretsiz olarak tarafıma yedek parça şeklinde gönderilmesini talep ediyorum.

Yedek parça temini ve ürünün tekrar kullanılabilir hale gelmesi için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

4 Haziran 09:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

8 Haziran 17:53

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Meryem
9 Haziran 17:27

Teşekkür ederim

15 Haziran 19:47

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pirantech CB-107C Buhar Makinesi Tabanca Kolu Kırıldı Yedek Parça Talebi

1.770

"Merhaba pirantech ailesine ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Faturam olmamasına rağmen hiçbir ücret talep etmeden buhar makinamı 1 günlük süreç içinde tamir edip tekrar kargolandı. İlgilerin den dolayı çok teşekkür ederim. Diğer elektrikli aletlerini de memnuniyetle almayı düşünmeme sebep oldular. Tavsiyemde olacaksınız."

Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Parça Ve Yedek Parça Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

375

"Hızlı dönüş ve çözümleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Arızalı Çıkan Blender

Pirantech ArızalıÇıkan Blender

Profil fotoğrafı
Nuri
Pirantech Tutacak Yerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Pirantech TutacakYerinden Buhar Sızıyor Ve El Yakıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pirantech Kişisel Blender Hüsranı!

Pirantech KişiselBlender Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamide
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak

Öne ÇıkanKonular