Pirantech CB107C Buharlı Makine Tabanca Parçası Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Pirantech CB107C model buharlı temizlik makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve altı aydır kullanamıyorum. Cihazın tabancasındaki borunun takıldığı bölüm kırıldı ve bu sebeple ürünü kullanamıyorum. Yedek parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Ürünle ilgili internette de çok fazla şikayet olduğunu gördüm ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Buna rağmen mağduriyetimin giderilmesini, kırılan tabanca parçasının ücretsiz olarak tarafıma yedek parça şeklinde gönderilmesini talep ediyorum.
Yedek parça temini ve ürünün tekrar kullanılabilir hale gelmesi için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Teşekkür ederim



















