to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Buharlı Temizlik Makinesinin Kırılan Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Pirantech CB-107C marka buharlı temizlik makinesini Nisan 2025’ten beri kullanıyorum. Ocak 2026’da temizlik yaparken tetiğin bulunduğu parça, bağlı olduğu diğer parçadan kırılarak ayrıldı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Ürünü internet üzerinden satın aldım ve garanti belgem hâlâ mevcut. Ancak şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, öncelikle bu şikayet aracılığıyla destek talep etmek istiyorum.
Kırılan bu parça için ücretli de olsa yedek parça temini konusunda bana yardımcı olunmasını, parçanın nasıl ve nereden temin edilebileceği hakkında açık ve net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Marka şikayetin üzerine hemen dönüş sağladı benimle birebir iletişime geçti
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
