to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Cb-107c Buhar Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
Pirantech Cb-107c buhar makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz, bir süre sonra buhar vermemeye başladı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü servise gönderdim ancak cihaz servisten geldikten sonra da aynı problem devam ediyor, hâlâ buhar vermiyor. Yani hem zaman kaybı yaşadım hem de sorun çözülmedi.
Ürünü Kocaeli Körfez’deyken Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Aynı arızanın devam etmesi nedeniyle buhar makinemin tamiriyle uğraşmak istemiyorum, cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve değişim işleminin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
