to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Buhar Makinesinin Hortumu Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Parça İadesi İstiyorum
Pirantech marka CB-107C model buhar makinesini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Cihazın buhar hortumu daha önce kırıldığı için değiştirmiştim, ancak kısa süre önce pazartesi günü yine aynı yerden kırıldı. Sadece normal yer silerken hortum elimde kaldı ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı.
Aynı parçanın tekrar tekrar aynı yerden kırılması ürünün hortum kısmında üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Firma ile bu konuyla ilgili yazışmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sürekli tekrarlayan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bozuk olan buhar hortumu parçasının ücretsiz olarak temin edilip gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
