Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkinci Kullanımda Eriyen Uç Hayal Kırıklığı Yarattı
Okan
13 Aralık 2025 17:11
507"Yakından ilgilendiler sorun çözüldü teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:35873886
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pirantech CB-107C Buhar Makinesinde Aşırı Buhar Sızıntısı Ve El Yanığı
Kemal
01 Mayıs 17:10
601
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“İletişim e geçtiler”
Yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldığım Pirantech CB-107C buhar makinesini ikinci kez kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Buhar tabancasından buhar sadece ucundan değil, adeta her yerinden çıkmaya başladı ve kullanırken elimi yaktı. Ürün neredeyse yeni sayılır ve sadece ikinci kullanımda böyle bir problemle karşılaşmış olmam beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
01.05.2026 tarihinde yaşadığım bu olaydan sonra ürünü kullanmaya cesaret edemiyorum. Üründe üretim ya da güvenlik kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle Pirantech CB-107C model buhar makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu güvenlik problemiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
04 Mayıs 07:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
08 Mayıs 08:24
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kemal
08 Mayıs 08:26
İletişim e geçtiler
Benzer Şikayetler
Gülizar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pirantech Buhar Makinesinin Sapından Aşırı Isınma Ve Yanma Riski
Gülizar
03 Nisan 15:26
1.667"Teşekkürler sorun daha çözülmedi ama çözüm yolunda gidiyor"
Tutma Yerinden Çıkan Sıcak Buhar Elimi Yaktı Ve Güvenlik Endişesi Oluşturdu
Hasibe
11 Mart 18:15
447Yaklaşık 6 ay önce bir soket marketten PiranTech CB101A model buhar makinesi satın aldım. Ürünü toplamda henüz 3 kez kullandım ve bugün kullanım sırasında buharın cihazın ucundan çıkması gerekirken, tutma yerinden çıktığını fark ettim. Bu esnada elde aniden çıkan sıcak buhar nedeniyle elim yandı ve ...
Seda sonuçtan hiç memnun değil
Pirantech Buhar Makinesinde Güvenlik Riski Ve İlgisiz Teknik Servis
Seda
01 Ağustos 2025 21:50
2.302Yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum Pirantech cb 107 ç model buhar makinemde ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Ürünün kapak kısmından dışarıya buhar çıkıyor ve hortumu aşırı ısınıyor, bu yüzden dokunmak imkansız hale geliyor. Hem kullanımda zorluk yaşıyorum hem de güvenlik açısından endişe ...
Kullanımda Su Ve Buhar Fışkırdı Elim Yandı Mağduriyetim Giderilmedi
Maho
03 Eylül 2025 15:53
881Pirantech CB:107C model ürünü N11 üzerinden 205795822732 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım ve son kullanımımda, Elle tutulan yerden buhar ve su fışkırmaya başladı. Bu durum hem cihazı kullanılamaz hale getirdi hem de elimin yanmasına sebep oldu. Ürünü satın aldığım mağ...
Yorumlar