Tutma Yerinden Çıkan Sıcak Buhar Elimi Yaktı Ve Güvenlik Endişesi Oluşturdu
Yaklaşık 6 ay önce bir soket marketten PiranTech CB101A model buhar makinesi satın aldım. Ürünü toplamda henüz 3 kez kullandım ve bugün kullanım sırasında buharın cihazın ucundan çıkması gerekirken, tutma yerinden çıktığını fark ettim. Bu esnada elde aniden çıkan sıcak buhar nedeniyle elim yandı ve bu durum hem can güvenliği açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünün fişi ve garanti belgesi hâlâ elimde bulunuyor ve cihazda buharın tutma yerinden çıkması dışında herhangi bir arıza yok. Bu kadar az kullanılan bir üründe hem güvenlik riski oluşturacak hem de fiziksel yanığa sebep olacak böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim.
PiranTech CB101A model buhar makinemin incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
















