to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech buharlı temizleyiciyi Ekim 2024'te aldım ve ikinci kullanımda borusu, buharın sıcaklığından ek yerinden bükülmeye başladı. Firmaya garantisi devam ettiği için WhatsApp üzerinden ulaştım ve aldığım cevap, yedek parçaların garanti kapsamında olmadığı, parça almam gerektiği yönündeydi. Fakat buradaki sorun, parça almak değil; ürünün kalitesizliği ve ısıya dayanıklı olmaması nedeniyle her kullanımda boruyu değiştirmek zorunda kalmam. Parçalar garanti kapsamında olmayabilir fakat bu bir üretim sorunu; ısıya dayanıklı olmayan bir plastik kullanılmış, neticede içinden sıcak buhar geçiyor. Ben ürünün temin edilmesini ya da komple geri iade alınmasını ve sorunumun kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz
İlginiz için teşekkür ederim
Piranlar şirketine ait Pirantech mağazasından aldığım buhar makinesi ürünü. 3-4 kullanımda buhardan dolayı eridi kullanılmaz hale geldi. Ürünü alalı 3-4 ay oluyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen. Pirantech ürünün eriyen parçalarının satın almamı söylüyor. Bir daha aynı sorun olursa bir daha parç...
Pirantech buharlı temizleyici aldım 4 kere kullanmışımdır. En son kullanmak istediğimde fişe taktım makineden buharlar çıkmaya başladı. Marka ile iletişime geçilmiyor. Bana yedek parçayı kendi paramla almamı söylüyor. Mesajlara 3 4 günde 1 haftada dönüyor.
Yorumlar