Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech CB017 Buharlı Temizleyicide Aşırı Isınma Ve Güvenlik Riski

12 Eylül 2025 23:463.108
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“İlgileri için firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim”

Pirantech CB017 model buharlı temizleyiciyi yaklaşık 3-4 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü toplamda ikinci kez kullanmaya çalıştım. İlk kullanımda da aynı sorunla karşılaştığım için, başta kendi kullanım hatam olabileceğini düşündüm ve bebeğim küçük olduğu için riske girmemek adına cihazı kaldırdım. Bugün tekrar denediğimde yine aynı sorun yaşandı: Buhar, el tutma yerinden çıkıyor ve cihazın gövdesi aşırı derecede ısınıyor. Bu nedenle gövdeyi Elle tutmak imkansız hale geliyor. Ayrıca, bezlerin olduğu bölmeler ısınmıyor, sadece gövde ısınıyor ve cihazdan kaynama sesi geliyor.

Cihazı Hepsiburada üzerinden satıcıya sordum fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Faturam mevcut ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü alırken yaklaşık 4 bin tl ödedim. Buhar çıkışı ve aşırı ısınma ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle iade talep ediyorum.

Cihazı Manisa/Akhisar’da kullanıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

23 Eylül 2025 13:50 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

23 Ekim 2025 16:37

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

5 Kasım 2025 15:57

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

Cansu
7 Kasım 2025 11:22

Ürünüm servise gitti, kontrolleri yapıldı, firma ve müşteri temsilcisi ilgisi nedeniyle teşekkür ederim

7 Kasım 2025 11:39

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Cansu
12 Kasım 2025 10:59

İlgileri için firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim

12 Kasım 2025 11:18

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizleyici İkinci Kullanımda Arızalandı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Ekim 2025 12:496.033

"Müşteri temsilcisi arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunumu ivedi bir şekilde çözülmesi için yardımcı oldular sağ olsunlar"

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buharlı Temizleyicide Sürekli Buhar Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

30 Ekim 2025 22:054.353

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular