to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesi Püskürtme Ucu Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Pirantech marka Cb107 c model buhar makinesini 21.10.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra buhar püskürtme ucu geçen ay kırıldı ve şu an ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün neredeyse yeni sayılacak kadar kısa süre önce alınmış olmasına rağmen böyle bir parça kırılması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve buhar püskürtme ucunun tarafıma ücretsiz parça değişimi ile temin edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse fatura bilgilerini ve ürün fotoğraflarını da paylaşabilirim. Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayetimden çok kısa bir zaman sonra yedek parça temini yapıldı. Hızlı ve yeterliydi. Ürünü henüz tekrar denemedim ama şikayetimle ilgilenilip hizmet sağladılar. Teşekkürler.
