to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech buhar makinesinin hortumu daha 1 ay önce kırıldı ve ürünü neredeyse yeni sayılabilecek bir sürede kullanamaz hale geldim. Buhar makinesinin bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum.
Satıcı Pırantech’e ulaşmama rağmen kırılan hortumla ilgili şu ana kadar mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Kırılan hortumun garanti kapsamında değerlendirilerek buhar makinesinin ücretsiz tamir edilmesini veya hortumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Pirantech satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6 kez kullandım, yoğun da bir kullanımım yoktu. Buna rağmen bu kısa sürede buhar makinesi kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Elimde Trendyol’a ait sipariş numaram mevcut. Ürün bu kadar az kullanımda bozulduğu için üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Pirantech satıcısına ve Trendyol tarafına ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün incelenerek gerektiğinde tamir edilmesini ya da yenisi ile değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık bir sene önce aldığım Pirantech bc 107 buhar makinesinin hortum ucundaki parçası kırıldı. Cihazın kendisi çalışıyor ancak ...
Yorumlar