to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Kırılan Buhar Makinesi Hortum Parçası Ücretsiz Gönderilsin
Trendyol üzerinden yaklaşık bir sene önce aldığım Pirantech bc 107 buhar makinesinin hortum ucundaki parçası kırıldı. Cihazın kendisi çalışıyor ancak bu parça kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken bu parçanın kırılması nedeniyle, garanti kapsamında yedek parçanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bir servis ya da yetkiliyle görüşme sağlayamadım ve servis bilgisine de ulaşamadım. Markanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek kırılan hortum ucu parçasını göndermesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
