Pirantech CB 107C Ürünü Kısa Sürede Arızalandı, Yedek Parça Bulunamıyor


PiranTech CB 107C model ürünü anneme kullanması için geçen yıl Kasım ayında Şok Marketler’ten satın aldık. Ürünün hortumu çok kısa sürede patladı ve yedek hortum ya da yedek parça temin etmek istediğimizde hiçbir yerde bulamadık.
Ürün bu kadar kısa sürede arıza yaptığı halde yedek parça bulunamaması ve müşteri temsilcisine ulaşmanın neredeyse imkansız olması bizi mağdur etti. Telefonda ya da başka bir kanaldan firmaya ulaşmaya çalıştığımızda da herhangi bir muhatap bulamadık.
PiranTech CB 107C model ürün için uygun hortum ya da gerekli yedek parçaların temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu model için yedek parça erişiminin sağlanmasını talep ediyorum.













Yorumlar