Kırılan Uzatma Aparatı Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor, Yedek Parça Talep Ediyorum

19 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım PiranTech CB107C buhar makinesinin uzatma aparatı, kullanım sırasında kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu parçanın kırılması hem güven açısından hem de kullanım konforu açısından beni mağdur etti.
Üründen genel olarak memnunum ancak bu parça kırıldığı için artık verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, kırılan uzatma aparatının tarafıma yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi


















