Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buhar Püskürtme Ucunun Kırılması Nedeniyle Yedek Parça Ve Tamir Talebi

profile
10 Mart 22:07
956
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı. Makineyi göndermemi söylediler kısa zamanda geri dönüş yapılması beni mutlu etti”

Pirantech marka CB-107C model buharlı makineyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken buhar püskürtme ucu kullanım esnasında kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum.

Ürünün garanti süresi iki yılı geçtiği için garanti kapsamı dışında görünüyor ancak yine de bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde kırılmasını normal bulmuyorum. Pirantech’in bu model için uygun yedek parça veya tamir desteği sunmasını, mümkünse makul bir ücretle ya da indirimli olarak yardımcı olmasını talep ediyorum. Kendi sitelerinde yedek parça aradığımda bu parçayı bulamadığım için buradan destek isteme ihtiyacı duydum.

Elimde ürünün garanti belgesi de bulunmaktadır. Buhar püskürtme ucu için yedek parça veya tamir konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiği ve tarafıma ne şekilde yardımcı olacakları konusunda Pirantech’ten geri dönüş bekliyorum.

11 Mart 07:08 (Şikayetten 9 saat sonra)
11 Mart 16:31
Emine
Emine
11 Mart 16:33

Geri dönüş yapıldı. Makineyi göndermemi söylediler kısa zamanda geri dönüş yapılması beni mutlu etti

13 Mart 14:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Kırılan Başlık Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
18 Şubat 16:21
887
Garanti Kapsamında Kırılan Başlık Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz