Kilis BİM Mağazasında Satın Alınan Pirantech Buharlı Temizleyicinin Hortum Arızası Ve Garanti Talebi
Kilis Merkez’deki BİM mağazasından satın aldığım Pirantech marka buharlı temizleyicinin hortumunda, ürünü alalı yaklaşık 6 ay olmuşken bir aydır arıza meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hortum kısmında sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile bu konu hakkında bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek hortum arızasının ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi






















