Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyicide Hortum Şişmesi Ve Güvenlik Riski

Pirantech Buharlı Temizleyicide Hortum Şişmesi Ve Güvenlik Riski
Pirantech Buharlı Temizleyicide Hortum Şişmesi Ve Güvenlik Riski
Pirantech Buharlı Temizleyicide Hortum Şişmesi Ve Güvenlik Riski
Pirantech Buharlı Temizleyicide Hortum Şişmesi Ve Güvenlik Riski
758

Pirantech marka buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ancak çok kısa bir kullanım süresine rağmen hortum kısmında ciddi bir sorun oluştu. Hortum üzerinde belirgin şekilde şişme ve yumuşama meydana geldi. Cihaz çalışırken hortum sabit durumdayken buhar çıkışı neredeyse hiç olmuyor, ancak hortumu hareket ettirdiğimde geçici olarak buhar geliyor. Bu durum hortumun iç yapısında deformasyon olduğunu açıkça göstermektedir. Bu sadece performans problemi değil, aynı zamanda basınçlı ve yüksek sıcaklıkta buharla çalışan bir cihaz olduğu için ciddi bir güvenlik riski de oluşturmaktadır. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi kabul edilebilir değildir. Garanti kapsamında ürünün ücretsiz şekilde onarılmasını veya hortumunun değiştirilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 07:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

5 Mayıs 09:08

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

11 Mayıs 07:59

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bir Hafta Kullanımda Hortum Eridiği İçin Buhar Makinesinde Arıza: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

471

"İlginize teşekkür ederim. Çözüm odaklı politikalarınızın devamını dilerim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Kt-503 Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Pirantech Kt-503Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Pirantech Tabancası Su Akıtıyor

PirantechTabancası Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Pirantech Yeşil Işık Yanıyor Ama Isınmıyor Buhar Vermiyor

Pirantech YeşilIşık Yanıyor Ama Isınmıyor Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Hafset
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Tabancası Kırıldı Temin Etmek İstiyorum

Pirantech BuharMakinesi Buhar Tabancası Kırıldı Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seda
Pirantech Ömür Testi Sorunu, Test Edilmemiş

Pirantech ÖmürTesti Sorunu, Test Edilmemiş

Profil fotoğrafı
Yasin
Pirantech Bozuk Emniyet Kilidi

Pirantech BozukEmniyet Kilidi

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular