Pirantech Buharlı Temizleyicide Hortum Şişmesi Ve Güvenlik Riski

Umut · 2026-05-03T15:12:03+03:00

Pirantech marka buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ancak çok kısa bir kullanım süresine rağmen hortum kısmında ciddi bir sorun oluştu. Hortum üzerinde belirgin şekilde şişme ve yumuşama meydana geldi. Cihaz çalışırken hortum sabit durumdayken buhar çıkışı neredeyse hiç olmuyor, ancak hortumu hareket ettirdiğimde geçici olarak buhar geliyor. Bu durum hortumun iç yapısında deformasyon olduğunu açıkça göstermektedir. Bu sadece performans problemi değil, aynı zamanda basınçlı ve yüksek sıcaklıkta buharla çalışan bir cihaz olduğu için ciddi bir güvenlik riski de oluşturmaktadır. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi kabul edilebilir değildir. Garanti kapsamında ürünün ücretsiz şekilde onarılmasını veya hortumunun değiştirilmesini talep ediyorum.

PiranTech

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

PiranTech

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi