Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Mağduriyeti

İlk Kullanımda Arızalanan Halı Yıkama Makinesi Mağduriyeti
4 Aralık 2025 00:083.121
Sevim'in Teşekkür Mesajı
Hemen iletisim kurdukları ve ürünün arkasında durdukları için teşekkür ederim

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech V22C halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ilk yatağı sorunsuz temizledim ancak ikinci yatağa geçtiğimde cihaz bir anda su püskürtmeyi kesti ve görevini yerine getirmez hale geldi.

Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağdur oldum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Pirantech markasından, ürünümün garanti kapsamında incelenerek birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Garanti ve değişim süreci hakkında tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

4 Aralık 2025 07:22 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

4 Aralık 2025 11:29

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sevim
4 Aralık 2025 16:03

Hemen iletisim kurdukları ve ürünün arkasında durdukları için teşekkür ederim

4 Aralık 2025 16:14

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular