Garanti Kapsamında Hortumu Yırtılan Halı Yıkama Makinesi İçin Teknik Servis Desteği Alamıyorum
Geçen sene Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech V22c Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi'nin hortumu, gövdeyle birleştiği noktadan ikinci kullanımdan sonra yırtıldı. Ürünüm garantili ve hem fatura hem de garanti belgesi elimde mevcut.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle WhatsApp üzerinden Pirantech teknik servisiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için makinemi teknik servise göndermek istiyorum, ancak bunun için bir gönderi koduna ihtiyacım var. Ayrıca hortumun garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü Konya Seydişehir'den göndereceğim. Konu hakkında yardımcı olmanızı ve gerekli yönlendirmeyi en kısa sürede sağlamanızı rica ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Merhaba sorun hakkında destek ekibi talebinizi karşılamış olup, arama ile tarafınıza anket iletimi sağlanmıştır. Değerli görüşlerinizi bekler, Teşekkür ederiz..
Hemen ilgilendiler çok Teşekkür ederim sorunum giderildi memnun kaldım



















