Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kapsamında Hortumu Yırtılan Halı Yıkama Makinesi İçin Teknik Servis Desteği Alamıyorum

3 Ağustos 2025 08:503.443
Züleyha'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilendiler çok Teşekkür ederim sorunum giderildi memnun kaldım”

Geçen sene Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech V22c Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi'nin hortumu, gövdeyle birleştiği noktadan ikinci kullanımdan sonra yırtıldı. Ürünüm garantili ve hem fatura hem de garanti belgesi elimde mevcut.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle WhatsApp üzerinden Pirantech teknik servisiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için makinemi teknik servise göndermek istiyorum, ancak bunun için bir gönderi koduna ihtiyacım var. Ayrıca hortumun garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünü Konya Seydişehir'den göndereceğim. Konu hakkında yardımcı olmanızı ve gerekli yönlendirmeyi en kısa sürede sağlamanızı rica ediyorum.

6 Ağustos 2025 10:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

28 Ağustos 2025 09:01

Merhaba sorun hakkında destek ekibi talebinizi karşılamış olup, arama ile tarafınıza anket iletimi sağlanmıştır. Değerli görüşlerinizi bekler, Teşekkür ederiz..

Züleyha
18 Şubat 16:19

Hemen ilgilendiler çok Teşekkür ederim sorunum giderildi memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi Kırıldı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

25 Ocak 2025 15:359.055

9465817430 sipariş no ile 5 Eylül 2024 tarihinde Trendyol'dan pirantech V22C Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi aldım. 3 def...

Trendyol'dan Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi Kırıldı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Trendyol'dan Aldığım Koltuk Yıkama Makinesi Kırıldı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Çözüldü

İlk Günden Beri Sorunlu Halı Yıkama Makinesi Ve Yetersiz Destek

10 Ekim 2025 17:22878

"Ürünümdeki tüm arızalar giderilerek tarafıma birkaç gün içinde hızla gönderim sağlandı. Çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular