to read complaints and reviews, or file yours.Dikey Süpürge Toz Haznesi Kırıldı Ve Teknik Servis Geri Dönüş Yapmadı
Pirantech es92 şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerindeki pirantech sayfasından satın aldım. 12 Şubat 2026 tarihinde evi süpürdükten sonra ürün dik bir şekilde duruyorken, herhangi bir kayma, düşme ya da sert zemine çarpma olmamasına rağmen toz haznesi kırıldı. Ürün normal konumunda dururken haznenin bu şekilde kırılması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden teknik servise yazdım, mesajım görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili bu kırılma problemi hem de teknik servisin ilgisizliği beni mağdur ediyor. Sipariş numaram SAN2025000175763’tür.
Ürünün garanti kapsamı değerlendirilerek toz haznesinin ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini ve teknik servisin tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim geri dönüşünüz için mağduriyetimin giderilmesine yardımcı olduğunuz için
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geri dönüşünüz çok çabuk oldu mağduriyetim giderildi elime geçtiği gibi tekrar yazacağım ama şimdiden teşekkür ederim
