Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesinde Güvenlik Riski Ve Satıcıdan Dönüş Yok

19 Kasım 22:02
561
Rıfat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederiz”

19 Kasım’da Trendyol üzerinden Dosmino yetkili satıcıdan aldığım Pirantech CB-107C model buharlı temizlik makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra iki kez kullanmayı denedim ve her iki denememde de kilit yerinden ve tutma yerinden aşırı sıcak su ve buhar sızdı. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Kullanım kılavuzunu dikkatlice inceledim ve tüm parçaları doğru şekilde taktığımdan emin oldum, ancak sorun devam etti. 2 yıl garantili olan ürün için Trendyol üzerinden satıcıya mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Şanlıurfa Karaköprü’de teslim aldığım ve 4899 TL’ye satın aldığım bu ürünle ilgili olarak Pirantech’ten ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

20 Kasım 06:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için 0850 377 8041 ile İletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

20 Kasım 09:39

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Rıfat
20 Kasım 10:20

İlginiz için teşekkür ederiz

20 Kasım 10:23

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz