Arızalı Akıllı Saat İçin İade Ve Destek Sorunu
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Kahramanmaraş Göksun'da A101 mağazasından Piranha akıllı saat almıştım. Ürünün fişi ve garantisi var. Saat aldığım günden beridir arızalı sürekli saati yanlış gösteriyor, aşırı ısınma yapıyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda iade için Piranha firmasından servis raporu almamı istediler ama Piranha müşteri hizmetleri bana böyle bir rapor olmadığını
, sadece saatin arızasını giderebileceklerini ve MNG kargoyla sadece gönderim yapabileceklerini söylediler ama ben iade edilmesini ve bulunduğum bölgede MNG Kargo'nun bulunmadığını belirttim. Daha sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım ve durumu çözüm merkezine bildirdiklerini belirttiler ama hala dönüş yapan olmadı. Sorunum giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.


















