to read complaints and reviews, or file yours.Pilsan Oyuncak Araba 3. Gün Çalışmadı
24/07/2023 de aldığım akülü araba 28 /07/2023 de arka ışık söndü bir daha yanmadı aynı gün yolda giderken araç ne pedaldan ne de kumandadan ileri gitmiyor 1 km kadar yolu geri geri götürmek zorunda kaldık. Ara ara yeniden başlattık düzelir diye ancak düzelmedi. Eve gelip kapatıp gittik ancak 3 saat sonra tekrar denediğimizde çalıştı düzeldi sandık ancak sonraki çıkmamızda yine araç ileri gitmeyi kesti geri geri eve getirdik. Yetkili servisini aradık ancak biz yardımcı olamayız dediler. Yasal hakkım olan ilk 6 içinde arızalanırsa değiştirmek zorundasın dedim ancak yardımcı olmadılar kısacası ayıplı ve aromalı ürünün yenisi ya da üstüyle değişimini talep ve rica ediyorum
Gelişme
Pilsan mağazasından fortüne kırmızı BMW akülü araba aldık en iyisi bu dedikleri için ancak 2. Haftaya girmeden ürün arka stop lambası söndü sonra araba kumanda ve gaz pedalından yarım saat çalıştıktan sonra ileriye gitmeyi bıraktı sadece geri geri gitti 1 saat beklediğimizde yeniden düzeldi ancak yine aynı hata oldu ayıplı ve arızalı ürünü bana sattılar 6502 li kanun gereği 6 ay olmadığı için satın alınalı bana yenisini vermek zorundalar ancak kanuna karşı gelerek vermediler yenisini ya da üstünü talep ediyorum
Değerli müşterimiz, Pilsan olarak fikirlerinize değer veriyoruz ve ürünlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi A.Ş.
