to read complaints and reviews, or file yours.Pilsan Ördek Oyuncağının Kırılan Kanatları İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Pilsan marka “Eğlenceli Ördekler” oyuncağını A101’den satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ördeklerin kanatları kırıldığı için oyuncakla oynamak mümkün olmadı.
Yaşadığımız sorun üzerine Pilsan ile iletişime geçtiğimizde, kırılan ördekleri sadece ücretli olarak gönderebileceklerini söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen yedek parça konusunda destek alamamak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan parçalar için, özellikle ördekler olmak üzere, yedek parçaların ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve bu konuda destek verilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında iletebilirsiniz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
