Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Pilot Garage
  • Ekspertiz Şubesinde Direksiyon Kutusu Arızasının Kaçırılması Ve Çözüm Sunulmaması
ID:35768465

Ekspertiz Şubesinde Direksiyon Kutusu Arızasının Kaçırılması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mustafa
Pilot Garage
18 Nisan 20:29
43

10.04.2026 tarihinde 2019 model Megane 4 aracımı Çanakkale Biga şubesindeki Pilot Garage Oto Ekspertiz’de incelettim. Yapılan kontrol sonucunda direksiyon kutusunun sağlam olduğu söylendi ve rapora da bu şekilde yazıldı. Ancak aracı kullanmaya başladığımda direksiyonu çevirirken ses geldiğini fark ettim ve aracı ustaya gösterdiğimde direksiyon kutusunun bozuk olduğu ortaya çıktı.

Ekspertiz için 9.000 TL ödeme yaptım; buna rağmen aracın en kritik noktalarından biri olan direksiyon kutusundaki arıza tespit edilmediği için yaklaşık 20–25 bin tl civarında bir masrafla karşı karşıya kaldım. Şubeyi arayarak durumu ilettiğimde ise “benim yapabileceğim bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ekspertiz hizmeti alırken özellikle bu tür arızaların tespiti için güvenerek aracımı teslim ettim. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, direksiyon kutusu arızası nedeniyle oluşacak masrafım konusunda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını ve konunun tekrar incelenerek sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melikgazi sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Akü Değerlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melikgazi
Pilot Garage
26 Kasım 2025 07:59
2.049

14.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesine, araç alımı öncesi full ekspertiz hizmeti için 9.500 TL ödeyerek işlem yaptırdım. Ekspertiz raporunda akü durumunun iyi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, araçtan kısa süre sonra aldığım veriler ve yaşa...

ekspertiz-raporundaki-hatali-aku-degerlendirmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Pilot Garage Eksik ve Hatalı Ekspertiz Raporu Sonucu Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
Hüseyin
Pilot Garage
19 Aralık 2025 08:19
2.324

Yaklaşık bir hafta önce aracıma Pilot Garage Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım. Hem kaporta hem de mekanik kontrolü yapıldığı ve sorunsuz olduğu bilgisi verildi. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Aracı daha sonra başka bir servise götürdüğümde, kaporta ve mekanikle ilgili önemli sorunlar ol...

2 Destek

Multimedya Sistemi Arızası Görmezden Geldi 15 Bin TL Onarım Talebi

profile
Tc Abdullah
Pilot Garage
05 Mart 21:32
667

28 Şubat 2026 tarihinde Pilot Garage Oto Ekspertiz Salihli/Manisa şubesinden 11.000 TL ödeyerek en kapsamlı ekspertiz paketini satın alarak araç alımım öncesi tüm kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını istedim. Aracın bütün detaylı kontrollerinin yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma b...

1 Yorum

Pilot Garage Hatasını Nasıl Düzeltecek?

profile
Bayram
Pilot Garage
05 Ağustos 2024 22:08
2.426

25.07.2024 tarihinde Elazığ Ataşehir Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesinden yaptırdığım ekspertiz sonucuna istinaden Fiat Egea aracımı satın aldım. Raporda sorun görülmeyen vites geçişlerinden ses gelmesi üzerine 26.07.2024 tarihinde ekspertiz yaptırdığım firmayı aradım, bana sorun olmadığını, sorun ...

Öne Çıkan Konular

Pilot Garage oto ekspertiz Pilot Garage rapor Pilot Garage pilot oto garage ekspertiz
Benzer Şikayet Yaz