Montaj Sonrası Aşırı Isınma Ve Sararan Suyla Arızalı Su Arıtma Cihazı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Piksel Su Arıtma Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. Markalı tezgah altı su arıtma cihazını Trendyol üzerinden 07.07 tarihinde teslim aldım, 09.07 akşamı montajını yaptık. Cihaz ilk gün normal çalışırken, iki gün sonra cihaz aşırı ısınmaya başladı, sudan çok az akmaya ve suyun rengi sararmaya başladı.

Firma tarafından herhangi bir montaj ekibi sağlanmadığı için servisi dışarıdan çağırmak zorunda kaldım. Gelen servis motorun arızalı olduğunu belirtti. Firmayla iletişime geçip muhatap olmakta zorlanıyorum, sorunu kendilerine net şekilde iletmeme rağmen çözüm sunulmadı.

Arızalı olduğu servis tarafından tespit edilen bu cihazın, ek bir ücret talep edilmeksizin sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.