to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Mall of Antalya AVM’de bulunan Pierre Cardin mağazasından 16.11.2025 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Ürünleri mağazada deneyerek, her zaman kullandığım beden olan 34 beden olarak aldım. Ertesi gün pantolonları hassas yıkama programında yıkadık. Yıkama sonrası giydiğimde ise pantolonlar aşırı derecede küçülmüş, adeta tayt gibi vücuda yapışan ve son derece kötü bir görünüme bürünmüş durumdaydı. Normalde 34 beden giyen biri olarak aynı bedeni almama rağmen, şu anda bu pantolonları giymem mümkün değil.
Bu durum üzerine 02.12.2025 tarihinde ürünü satın aldığım aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ürünleri incelemeye göndereceklerini, yaklaşık 20 gün süreceğini ve sonrasında tarafıma bilgi verileceğini söylediler. 14.12.2025 tarihi itibarıyla bana dönüş yapıldı ve iade talebimin reddedildiği, pantolonların laboratuvar ortamında incelendiği ve herhangi bir sorun tespit edilmediği belirtildi. Toplam 5.998,00 TL ödediğim, ilk yıkamada bu hale gelen ve artık kullanılamaz durumdaki ürünler için “bir sorun yok” denmesi, hem tüketici olarak beni mağdur etmiş hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünlerin ilk yıkamada bu kadar küçülmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Kullanamadığım bu iki pantolon için ödediğim 5.998,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Manavgat Novamall AVM’de bulunan Pierre Cardin mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları yalnızca bir kez giydikten sonra, 12.10.2025 tarihinde ürünlerde ciddi deformasyonlar fark ettim. Özellikle ip atması ve bacak arasındaki bölgelerde oluşan kusurlar gözle görü...
25.05.2025 ve 30.04.2025 tarihlerinde Pierre Cardin Forum Ankara Şubesi'nden 4 adet pantolon satın aldım. Mağaza personeli, ürünlerin 2 yıl garantili olduğunu ve her türlü sorunda değişim garantisi verdiklerini açıkça belirtti. Bu güvenceyle, aynı ürünün farklı renklerinden 3 adet olmak üzere toplam...
29.06.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Pierre Cardin mağazasından eşime yeşil ve lacivert renkte iki adet erkek spor pantolon aldık. Yıkama talimatlarına uyup tersten, 30 derece kısa programda yıkadık. Kuruduktan sonra ütüleme için elime aldığımda kumaşın kırışık olduğunu fark ettim. Ütü ile düze...
23.07.2025 tarihinde Van AVM Pierre Cardin mağazasından 8683858653844 ürün kodlu kumaş pantolonu satın aldım. Sadece bir kez giydiğim pantolonda, kısa süre içinde renk solması ve yıpranma meydana geldi. Ürünü kuru temizleme talimatına uygun şekilde temizlettim; mağaza çalışanı da kuru temizleme yapı...
22 Ağustos tarihinde 212 Outlet AVM’deki Pierre Cardin mağazasından 1.649 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez giydikten sonra pantolonda belirgin şekilde tüylenme ve esneme olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her ikisinde de iade ...
Yorumlar