to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat yaklaşık 21.25 civarında Axis AVM Kağıthane’de bulunan Pidem şubenize geldim. Teslimatın kapanmasına hâlâ 35 dakika olmasına rağmen, sipariş vermek istediğimde siparişim alınmadı. Benden hemen önce gelen müşterinin siparişi kadın personel tarafından alınmış olmasına rağmen, bana sıra geldiğinde herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişimin kabul edilmediğini şaşkınlıkla deneyimledim.
Bu durum hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemiş hem de işletmenizin profesyonelliğine gölge düşürmüştür. Bir müşteri olarak, işletmenize zamanında gelmiş ve hizmet alma hakkına sahipken bu şekilde görmezden gelinmemi kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Ayrıca personelin bu davranışı, eşit ve adil hizmet anlayışına aykırıdır.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Göstereceğiniz ilgi ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim.
26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pide...
10.09.2025 tarihinde saat 21:25-21:30 civarında Buyaka AVM’deki Pidem şubesinde sipariş vermek istedim. Ancak kasadaki çalışan, kasaların kapandığını ...
06.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center AVM'deki Pidem şubesine saat 19:50 civarında gittik ve sipariş vermek istedik. Kasada ve mutfakta çalışanlar, hamurların donuk olduğunu ve yaklaşık 1 saat beklememiz gerektiğini, bu yüzden şu anda sipariş alamayacaklarını söylediler. Ancak kısa süre...
Yorumlar