Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Pidem 212 AVM Şubesinde Personel Davranışları Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

30 Ekim 2025 10:47918

26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pidem gibi kurumsal bir firmaya ait böyle bir davranış durum beni ve yanımdaki müşterileri oldukça rahatsız etti. Buna mukabil diğer Pidem personelleri bağıran kişi ile dalga geçer gibi devamlı olarak gülüp daha yüksek sesle bağırmasını söylüyorlardı. Tam siparişimi almaya gittiğim zaman hemen yanımda yine bağırmaya başlayınca dönüp uyarmak mecburiyetinde kaldım. Bu nedenle bağıran kişi özür dilemek yerine tepki gösterdi. Akabinde kasadaki diğer bayan da mesai arkadaşını savunmak için gereksiz çaba gösterdi. Ailem yanımda olduğu için daha fazla uzatmadan şikayet edeceğimi belirterek ayrılırken ''İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz'' dediler.
Pidem’den, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma iliği personel hakkında işlem yapılmasını ve şahsıma özür iletilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 11:21 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Personel Tartışmasının Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkilemesi

21 Ekim 2025 20:47496

21 Ekim 2025 tarihinde, akşam saat 19.55 ile 20.21 arasında Pidem Airport şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikaye...

Çalışan İletişimi Ve Müşteri Deneyimi Sorunu

17 Ocak 2025 20:321.053

Merhaba, 17.01.2025 saat 20:00'de Cevahir AVM Pidem şubenizden kasada sipariş vermek için sıradaydım ve ürün bakıyordum....

Siparişimin Sebepsizce Reddedilmesi Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

27 Eylül 2025 23:02448

27 Eylül 2025 tarihinde saat yaklaşık 21.25 civarında Axis AVM Kağıthane’de bulunan Pidem şubenize geldim. Teslimatın ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pidem Restaurant Çiğ Lahmacun

Pidem RestaurantÇiğ Lahmacun

Profil fotoğrafı
Ramazan
Pidem Restaurant Lahmacunda Eksik Malzeme

Pidem RestaurantLahmacunda Eksik Malzeme

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Pidem Restaurant Yanık Künefe

Pidem RestaurantYanık Künefe

Profil fotoğrafı
Yaren
Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Pidem RestaurantKünefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Pidem RestaurantPidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔

Pidem RestaurantNeden Ama Ya😔

Profil fotoğrafı
Komedi

Öne ÇıkanKonular