to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Emaar AVM Şubesindeki Müdürün Saygısız Tavırına Şikayet
Dün saat 17.15 civarında Pidem Emaar AVM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şube müdürü olduğunu düşündüğüm kişinin müşteriye yakışmayacak derecede sert ve saygısız bir tavır sergilemesi beni oldukça rahatsız etti.
Müşteri olarak yalnızca normal bir hizmet beklerken bu şekilde kaba ve sert bir üslupla karşılaşmak hem üzücü hem de Pidem markasına olan bakışımı olumsuz etkiledi. Çalışanların özellikle de yöneticilerin daha sakin, çözüm odaklı ve saygılı bir yaklaşım göstermesini beklerdim.
Pidem’den, Emaar AVM şubesindeki ilgili müdürün bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve tavırlarını düzeltmesi için gerekli yönlendirmenin yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını ve bu konu hakkında tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili gün içerisinde tekrar aranacaksınız.
Merhaba, Tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler ve personel tespiti yapabilmek adına konu detayını tarafımıza e-posta üzerinden iletmenizi rica ederiz. Teşekkürler,
