Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akbatı Pidem Şubesinde Uzun Bekleme Ve Soğuk Sipariş Şikayeti

Muhammed
11 Ocak 15:03248
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Sorunum ile çok iyi alakadar olundu çok teşekkürler.

11.01.2026 tarihinde Akbatı Pidem şubesinde sipariş vermeme rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Bu süreçte gecikmeyi görevliye ilettiğimde bana 2 dakikası kaldığı söylendi. Ancak kısa süre sonra fırındaki ürünlerin taştığını, personelin ve yöneticisinin ise kendi aralarında sohbete daldıklarını, bu sırada benim ürünümün soğuduğunu gördüm.

Bu durumun bu şubede devamlı yaşandığını düşünüyorum ve artık bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Personel ve yöneticinin işine odaklanmaması ve müşteriyi önemsemeyen bu tavırdan dolayı son derece rahatsızım. Bu nedenle özellikle Akbatı Pidem şubesindeki personellerin ve sorumlu yöneticilerin uyarılmasını ve bu konuda gerekli disiplinin sağlanmasını istiyorum.
Bu arada siparişimi almadım bunun yerine almam gereken hizmetimi şikayet karşılığı kullandım.

11 Ocak 17:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

13 Ocak 16:30

Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından numaralarından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili mesai saatleri içerisinde tekrar aranacaksınız.

Muhammed
Muhammed
14 Ocak 18:01

Teşekkürler dönüşünüzü bekliyorum,

Muhammed
Muhammed
15 Ocak 15:35

Sorunum ile çok iyi alakadar olundu çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Çift Alındı Ve Çalışan Üslubu Müşteriyi Hayal Kırdı

Neriman
3 Ocak 22:13539

3 Ocak 2026 tarihinde saat 21.02 civarında Mall of Antalya Pidem şubenizden Multinet kartımla sipariş verdim. İlk ödemed...

1 Destek
5
Çözüldü

Pidem Restaurant Akbatı 40 Dakika Gelmeyen Sipariş

Roniş
27 Haziran 2023 19:38552

"Teşekkür ediyorum"

Kadıköy Moda Pidem Şubesinde Hijyen Ve Personel Davranışları Sorunu

Metin
6 Aralık 2025 19:30565

18.30 sularında Kadıköy Moda’daki Pidem şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak ...

Belirsiz Bekleme Süresi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Sipariş Veremedim

Abdullah
10 Ağustos 2025 18:43549

Emaar AVM Pidem şubesinde az önce sipariş vermek istedim. Ancak bana bekleme süresinin 20-25 dakika olacağı söylendi. Eğ...

Yoğunluk Gerekçesiyle Siparişim Alınmadı, Çalışanlar İlgisizdi

Nazar
18 Kasım 2025 12:29465

18 Kasım 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Pidem şubesine yemek siparişi vermek için gittim. Sipariş vermek istediğimde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pidem Restaurant Lahmacunda Eksik Malzeme

Pidem RestaurantLahmacunda Eksik Malzeme

Profil fotoğrafı
Mehmetcan
Pidem Restaurant Yanık Künefe

Pidem RestaurantYanık Künefe

Profil fotoğrafı
Yaren
Pidem Restaurant Künefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Pidem RestaurantKünefe Soğuk, Bayat, Şerbetsiz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Pidem Restaurant Pidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Pidem RestaurantPidem Kuşbaşılı Yerine Domatesli Pide!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pidem Restaurant Neden Ama Ya😔

Pidem RestaurantNeden Ama Ya😔

Profil fotoğrafı
Komedi
Pidem Restaurant Lahmacunların Boyutu Küçülmüş!

Pidem RestaurantLahmacunların Boyutu Küçülmüş!

Profil fotoğrafı
Hamit

Öne ÇıkanKonular