to read complaints and reviews, or file yours. 
18.30 sularında Kadıköy Moda’daki Pidem şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak personel davranışları ve genel ortam sebebiyle hem hijyen hem de hizmet açısından son derece rahatsız oldum.
Kapalı ve açık olmak üzere iki kadın personel, siparişlerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ediyor, siparişleri geç hazırlıyor ve oldukça umursamaz davranıyordu. Ortam adeta girenin çıkanın belli olmadığı, düzensiz bir haldeydi. Müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissettim.
Paketimi almaya gittiğimde, içecek olarak verilen kolanın ağzının açık olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından ürkütücü hem de son derece özensizdi. Yaşadıklarım, hem o anı hem de markaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi ve bu şubeden açıkçası soğudum.
Pidem markasından, özellikle Kadıköy Moda şubesindeki bu iki kadın personel başta olmak üzere ilgili çalışanların davranışlarının ciddiyetle ele alınmasını, çalışanların uyarılmasını ve tarafıma yaşatılan bu kötü deneyim için kurumsal bir özür verilmesini bekliyorum.
13 Ekim Pazartesi günü saat 21.20 civarında İstanbul 212 Pidem şubesinde sipariş verirken, kasada görevli çalışanların müşteriyle iletişim tarzının oldukça yanlış olduğunu gözlemledim. Ayrıca, çalışanlar kendi aralarında müşteri varken küfürlü konuşmalar yaptılar. Mağazada başka yetkili bir çalışan ...
4 Aralık saat 20.05 sularında İstanbul Akyaka AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevliye siparişimi verdim, ...
18 Kasım 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Pidem şubesine yemek siparişi vermek için gittim. Sipariş vermek istediğimde kasadaki kısa boylu bir çalışan, yoğunluk olduğunu söyleyerek siparişimi almadı ve cevabımı bile beklemeden kasayı terk edip mutfağa geçti. O sırada arkada zaten başka bir çalışan ...
05.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Pidem şubesinden 2’li menü aldım ve siparişimin paket olmasını istedim. İçindeki kolaların dökülmemesi için de özellikle kolaları bir poşetin içine koymalarını rica ettim. Kasadaki bayan çalışan, bu isteğim üzerine bana ters b...
26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pide...
Yorumlar