to read complaints and reviews, or file yours. 
17/04/2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan “Point Gökhan Arıman” adlı işletmeye kızımla birlikte tatlı yemek için gittik. Tezgahtan tatlı seçecekken çalışan, aldığım pastanın üzerine dondurmanın çok yakıştığını söyleyip ısrarla birer top koymak istedi, ben özellikle istemediğimi belirttim. Ardından farklı bir tatlı seçtim, bu sefer de bu tatlının üzerine kesinlikle dondurma olması gerektiğini söyleyip yine dondurma dayattı, ben tekrar dondurma istemediğimi söylememe rağmen sürekli zorlaması beni rahatsız etti.
Ödemeyi yaptıktan sonra masamıza geçtik, o sırada kızım tatlısını yanlış söylediğini, kadayıf yerine muhallebili kadayıf istediğini söyledi. Hemen kasaya geri dönüp rica ederek değişiklik yapmalarını istedim. Çalışan, siparişi sisteme girdiğini, bu yüzden değişiklik yapamayacağını söyleyip talebimi reddetti.
Masaya döndüğümüzde aldığımız iki çeşit tatlının da bayat olduğunu fark ettik. Zorla bir tanesinden biraz yedim, diğerlerini bırakmak zorunda kaldık. Tatlıların taze olmaması çok net hissediliyordu. Memnuniyetsizliğimi göstermek için peçeteye “bayat! ” yazıp kalktık ve işletmeden ayrıldık.
Ben bu yaşadığım durumdan çok rahatsız oldum. Hem bayat ürün satılması hem de dondurma konusunda bu kadar ısrarcı ve zorlayıcı bir satış yapılması kabul edilemez. Beklentim, bu işletmenin bayat ürünleri bile bile müşteriye sunmaması, ürünleri taze tutmak için gerekli özeni göstermesi ve müşteriye zorla ek ürün satmaya çalışmaktan vazgeçmesidir.
15 Mart Pazar günü saat 16:07 civarında Piazza AVM Samsun içindeki Chocnette şubesinden dondurma siparişi verdim. Siparişten sonra dondurma toplarından birinin diğerlerine göre belirgin şekilde az olduğunu fark ederek personeli nazikçe bu konuda bilgilendirdim ve her top için ayrı ücret ödediğimi if...
14/08/2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Haribo standınızdan toplam 280 TL ve 210 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak alışverişim sırasında stantta görevli personelin son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergilediğine şahit oldum. Çocuklarımızı stand ürünlerine dokunmamaları konusunda u...
Öncelikle merhabalar, bugün Samsun Piazza AVM'de pide yemek istedik ama maalesef kasada 10.08.2024 tarihinde görevli olan arkadaş sipariş alırken suratı asık bir şekilde ve pidemizi istediğimizde bize sadece 1 adet peçete veriyor. Ben kendisine aldığımız pideler karşılığında bu muameleyi mi hak ediy...
Samsun Piazza Avm’deki Chonette şubesine uzun süredir sabah satış saatleriyle ilgili yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle neredeyse hiç uğramaz olmuştum. Daha önce defalarca 10.00, 11.00, 12.00 gibi farklı saatlerde gitmeme rağmen her seferinde satışın daha geç başlayacağı söylendi ve çikolata satışını...
21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında eşimle birlikte Gebze Center AVM’nin en üst katında bulunan Kahve Dükkanı’na limonata içmek için gittik. İki adet limonata ve bir adet tiramisu sipariş ettik, yaklaşık 420 TL tutarında ödemeyi nakit olarak yaptık ancak buna rağmen bize herhangi bir ...
Yorumlar