Sabah çikolata satış saatlerindeki değişim ve memnuniyet

Samsun Piazza Avm’deki Chonette şubesine uzun süredir sabah satış saatleriyle ilgili yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle neredeyse hiç uğramaz olmuştum. Daha önce defalarca 10.00, 11.00, 12.00 gibi farklı saatlerde gitmeme rağmen her seferinde satışın daha geç başlayacağı söylendi ve çikolata satışının 12.30’dan önce yapılamayacağı ifade edildi. İki personelin de içeride boş boş durmasına rağmen ürün verilmemesi, yerin sadece göstermelik açık tutulduğu izlenimini veriyordu.

Mart 2026’da tekrar gittiğimde ise farklı bir tabloyla karşılaştım. AVM açılır açılmaz satışın başladığını gördüm ve durumu sorduğumda, artık satışa 10.00’da başlandığını öğrendim. Özellikle S*** Hanım’ın sabah 8’de gelip ön hazırlıklarını yaparak açılışa hazır hale getirdiğini, işini ciddiye alarak zamanında satışa başladığını fark ettim. Ürünleri hazırlarken hem hızlı hem de güler yüzlüydü, gereksiz konuşmadan işine odaklanması da benim için olumluydu.

Daha önce yaşadığım olumsuz deneyimlere rağmen, S*** Hanım sayesinde markanın o çok beğendiğim lezzetlerine tekrar kavuşabildim. Kendisine işini düzgün ve özverili yaptığı için özellikle teşekkür etmek istiyorum.