to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Phonak Virto p30-312 model, her iki kulağımda da kullandığım Bluetooth özellikli işitme cihazlarımı ilk 7–8 ay sorunsuz şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 1 yıldır Bluetooth üzerinden telefon görüşmesi yaptığımda karşı tarafa aşırı derecede parazitli bir ses gitmekte ve sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün olmamaktadır. Bu sorun Bluetooth ile yapılan telefon görüşmelerinin yaklaşık yüzde 80’inde ortaya çıkmaktadır.
Cihazları garanti kapsamında teknik servise gönderdim ancak herhangi bir sorun tespit edilmediği belirtilerek ürünler aynen geri gönderildi. Teknik servisin kısa süreli bir denemeyle bu parazit problemini fark etmemiş olabileceğini düşünüyorum, çünkü sorun kısa ve tesadüfi bir denemede her zaman ortaya çıkmıyor.
Phonak’tan, Bluetooth üzerinden telefon görüşmelerinde satış sırasında vaat edildiği gibi net ve anlaşılır bir ses kalitesi sağlayacak şekilde bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Sorun giderilemiyorsa her iki işitme cihazımın da değiştirilmesini istiyorum.
Phonak markasının kulak içi Bluetooth bağlantılı işitme cihazım, önce kulağımda takılıyken uğultu yapıyordu. Kulak kalıbının değişmesi gerektiği, cihazda sorun olmadığı belirtildi ve tamir edildiği söylendi. Ancak şu anda telefonla görüşmelerde cihaz, sesi yankılatarak uğultu yapmaya devam ediyor ve...
Phonak Virto model işitme cihazımı yaklaşık dört kez, garanti kapsamında Artuklu/Mardin Ayses İşitme Cihazları bayisi aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz sürekli aynı arızayı veriyor; her gönderdiğimde iki-üç ay gibi uzun süreler bekliyorum ve cihazı kullanamadığım için günlük hayatımda ve işimde ...
Phonak marka kulak içi işitme cihazımı yaklaşık 5 yıl önce aldım ve o günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. İşitme cihazlarından teknik olarak anlamadığım için her seferinde ayar verildi, sürekli Şanlıurfa’daki Güven İşitme Merkezi’ne gitmek zorunda kaldım. Hem yol masrafı hem de zaman kay...
Phonak işitme cihazı bir yıl içinde 3'e katlanan servis ücreti şoku 2012 yılında işitme cihazı kullanmaya başladım. Phonak işitme cihazları ile tanıştım. Zip Audio 3 cihazı ile başlayıp uzun yıllar kullandım. Tamiri mümkün olmadığı için Virto kanal içi cihazlara geçtim. Afyon Duymak’tan S***** Bey i...
Yorumlar