Phlab Micro Spicule Scalp Shot Şişesi Neredeyse Boş Gönderildi

Phlab markasına ait Micro Spicule Scalp Shot isimli saç serumunu kendi resmi internet sitelerinden 839 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 5 Temmuz tarihli fatura ile Peak Sales üzerinden kesilmiş, ben tatildeyken kargoya verilmiş ve kapıya bırakılmış. Teslim tarihi tam olarak bildirilmedi, sadece 8 Temmuz’da kargoya verildiği bilgisi var.

Ürün geldikten sonra, denemek amacıyla sadece saçımın ön kısmına 3–4 defa çok az miktarda enjekte ederek deneme yaptım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde şişenin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa ve az kullanıma rağmen ürünün içinin bu şekilde bitmiş olması normal ve kabul edilebilir değil. Ürünün içeriğiyle oynandığını, eksik ya da neredeyse boş gönderildiğini düşünüyorum.

Her yerde yoğun reklamları yapılan bir ürüne tam ücret ödeyip, içi neredeyse boş bir şişe ile karşılaşmak kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Bu durumun açıklanmasını, ürünümle ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma ücret iadesi ya da dolu, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.