Hasarlı Maske Sonrası İade Ve Yeniden Gönderimde Büyük Gecikme

PH Lab Official firmasından bir maske aldım. Kargoda hasar gördüğü için ürün geri gönderildi. Tekrar ürününüzü göndereceğiz dediler. Hasarlı ürün onlara ulaşalı beş gün geçtiği halde hâlâ benim ürünümün kargo çıkışı yapılmadı, param da iade edilmedi. Bu ürünü 21 Kasım’da almıştım, bugün 1 Aralık ve hâlâ ürününüz hazırlanma aşamasında diyorlar. Sanırım benim için özel üretiliyor. Zaten kaç gündür mağdur edildim, kargo çıkışımın hızlandırılması gerekirken bu yavaşlığı anlayamıyorum. Bir daha bu firmadan hiçbir şey almayacağım. Kore ürünlerini almayıp bunu almak istedim ama çok pişmanım.
Benzer Şikayetler
Siparişim Kargoda Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

09.09.2025 tarihinde PH Lab Türkiye’den 609,0 ₺ tutarında bakım maskesi siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini kullandım. Ürünüm 13.09.2025 tarihinde Aras Kargo Beykoz Şubesi’ne ulaşmış görünüyor, fakat üç gündür hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sadece teslimat yapılacağına dair bir SMS ...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet
Nisan ayında phlab sitesinden bir ürün sipariş etmiştim. Kargoya verildi ancak tarafıma ulaşmadan iade gerçekleşti. Şirketle irtibata geçip tekrar gönderilmesini talep ettim. Talepten sonraki bekleme süreci iki ay kadar sürdü. Ve süreç bu platforma yazdığım şikayetle sonlandı. Zira bu iki ay içinde ...


Yorumlar