5
Çözüldü
20 Ekim 08:104
"Bu kadar kısa zaman içinde dönülmesini beklemiyordum ilgi ve alakadan çok memnun kaldım 🙏"
Busenur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PhLab Türkiye maske
110 şikayet
1
Phlab Türkiye Siparişim 14 Gün Gecikiyor Ve İletişim Yanıtı Alınamıyor
13 Ekim 22:472.010
Phlab Türkiye’den 30 Eylül’de toplam 4.944 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Collagen Night Soyulabilir Kolaj...en Maske, Micro Spicule nad+ & Retinal pdrn Shot, Anti-Redness Kızarıklık Karşıtı Serum, Zero Pore Toner Pad ve Retinage 30’lu Günlük Maske bulunuyor. Sipariş numaram #PH680577. Ar
4
Çözüldü
Yanıltıcı Instagram Reklamı Ve Açık Ambalajlı Saç Spreyi İçin İade Reddi
2 Ekim 17:541.434
"Teşekkürler"
Phlabo markasının Instagram reklamlarını görerek bir saç maskesi ve pirinç ...özlü spreyini 999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri 30 Eylül akşamüzeri tes
5
Çözüldü
1 Ekim 00:42
"Sorun direk kendileriyle ilgili olmadığı halde çok kısa sürede dönüş yapıldı. Nazik, ilgili ve bilgili bir temsilciyle tatmin edici bir görüşme sağladık. Markaya yakışır şekilde sorun çözüldü."
Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim Gelmedi, İade Talebim Cevapsız
8 Eylül 16:573.273
"Dilan Hanım'a teşekkürler."
1 Eylül 2026 sabah saatlerinde Phlab internet sitesi üzerinden Collagen Jel...ly Cream, Collagen Night Soyulabilir Kolajen Maske ve Micro Spicule Retinal
2
Hasarlı Maske Ve Sabun Teslimatı Şirket Değişim Ve İade Sunmadı
27 Ağustos 11:562.260
"Burcu Hanım'a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Akan ve özelliğini kaybeden 30lu maske ürününden tekrar gönderim sağlattı kargo elime sorunsuz ulaştı"
5
Çözüldü
23 Ağustos 12:2116
Melisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Ağustos 00:3584
"İlginiz için teşekkürler"
Irmak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Temmuz 03:4062
"Berfin hanıma ilgisi için teşekkür ederiz."
Başak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 22:491.210
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Kargo Çıkmadı Ve 2.800 TL İadesi Talebi
25 Haziran 15:514.253
Yaklaşık 20 gün önce Phlab markasının kendi web sitesinden retinol kremler ve soyulan maske siparişi verdim ve 2.800 TL ...ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişime ait kargo hâlâ oluşturulmadı, herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme paylaşılmadı. Bu süreçte firma ile
5
Çözüldü
16 Haziran 11:54344
"Thank you!"
Elena şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
7 Haziran 21:22779
"İlginize teşekkür ederim"
Songül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mayıs 10:07
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum."
Sena şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Mayıs 18:171.415
Kamuran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mayıs 12:043.439
"Nurgül hanım kargomla ilgili sorunu çözdüm sorun düzeltildi teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Mayıs 09:214.547
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilk kez yaşamıştım alışverişi kesmeyeceğim"
Iraz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Mayıs 12:591.017
"Tüm ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Nisan 02:122.972
"Şikayet oluşturduktan çok kısa sure için de Phlab yetkilisi Berfin Hanim iletişime geçti hediye olarak seçtiğim ürünün gönderilmesini sağladı ve hem iletişiminden hem de takibinden çok memnun kaldım. Çok teşekkür ediyorum"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 17:252.165
"Benimle ilgilenip sorunu çözdüler. Müşteri temsilcisi Dilan hanıma teşekkür ediyorum."
Fulya şikayetini yayından kaldırdı
1
Reklam Görselindeki Serum Kıvamı Yerine Krem Kıvamı Gelen Ürün Ve Çözüm İstemi
16 Nisan 14:279.540
PH Lab’ın kendi internet sitesinden 11 Nisan Cumartesi günü bir ürün sipariş ettim, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Sited...e paylaştıkları görsellerde ürün serum formunda, şeffaf yağ gibi akışkan bir yapıda görünüyor. Ancak bana gelen ürün krem kıvamında, yoğun bir süt kesiği yapısında. Ürün şeffaf amb
Retinage Maskesi Kullanımından Sonra Ciltte Komedon Ve Sivilce Oluştu, İade Talebi
9 Nisan 11:458.447
PH Lab markasına ait Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu maske ürününü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın a...ldık. Sipariş numaramız 10905032233’tür. Ürünü haftada iki kez olacak şekilde kullandık ve kullanımdan yaklaşık 4 gün sonra yüzümüzde yoğun şekilde komedon ve sivilce oluşumu başla
5
Çözüldü
6 Nisan 15:2039
"Teşekkürler"
Sevgi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Nisan 19:021.942
"Güveniniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Dilda şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
PhLab Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71