to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips mg7920/15 erkek saç tıraş makinesini yaklaşık dört ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı sadece kişisel kullanımda, toplamda 8-9 defa kullandım. Ancak Ekim ayının ortasında, saçımı keserken makine saçlarımı kesmemeye ve sıkıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü hemen yetkili servise götürdüm.
Servis, cihazı inceledikten sonra kesme başlığının değişmesi gerektiğini belirtti fakat garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçayı garantiye dahil etmedi. Sadece kesme başlığı için benden 950 TL ücret talep edildi. Bu ücret, ürünün toplam fiyatının yarısından bile fazlası. Ürünü kısa sürede, çok az kullanmama rağmen böyle bir arıza oluşmasını üretici hatası olarak görüyorum. Çünkü daha önce 12 yıl boyunca kullandığım Philips marka saç kesme makinemde hiçbir sorun yaşamamıştım.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Trump AVM Media Markt mağazasından Philips mg7920/15 model tıraş makinesi satın aldım. Kişisel bakım ürünlerinde ürünü deneyemeden almak zorunda olduğumun farkındayım, ancak ürünü ilk kez kullandığımda vücudumda ve yüzümde en az 5 kesik ve ciddi kızarıklıklar oluştu. Bu durumun ...
Philips MG3720/15 ürününü 1 sene kadar önce aldım. Bu süre sonunda şarj olduktan sonra çalışmaması, çalışırken motorundan farklı bir ses gelmesi ve tıraş olurken sakalı çekmesi problemleri oluştu ve servise götürdüm. Servisin incelemesi sonucu motorunun paslandığı, bıçağının da darbe aldığı söylener...
Philips online mağazasından aldığım mg7920/15 model tıraş makinesinin başlığı, birkaç kullanım sonrasında tıraş etmeme ve yüksek ses çıkarma sorunları göstermeye başladı. Ürün tamamen yeni olmasına rağmen, her kullanımda bu sorunları yaşıyorum. Seri numarası: w415338975. Ürün garanti kapsamında olm...
Yorumlar