to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Philips’in online alışveriş sitesinden oneblade siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince, müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve siparişi kargodan almamam gerektiği söylendi. Siparişi teslim almadım, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen 999,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ve WhatsApp üzerinden de bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 44105685597. Siparişim Konya Selçuklu adresine gönderilecekti. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
