to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips’in online alışveriş sitesinden oneblade siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince, müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve siparişi kargodan almamam gerektiği söylendi. Siparişi teslim almadım, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen 999,99 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ve WhatsApp üzerinden de bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 44105685597. Siparişim Konya Selçuklu adresine gönderilecekti. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Philips’in Trendyol’daki orijinal hesabından satın aldığım One Blade Pro setim, yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ürünün kutusu hasarlıydı ve set olarak satılan bu üründe, siyah kutu içinde olması gereken sakal bıçağı eksikti. Eksik parçanın gönderilmesini talep ettim, ancak bana yedek parça gön...
Philips online mağazadan yanlış bir ürün sipariş ettim. Daha sonrasında ürün daha hazırlama aşamasındayken, müşteri temsilcisini arayıp ürünün iptal edilmesini talep ettim. Ürün daha kargoya verilmemiş ve yeni sipariş vermeme rağmen ürünün İsrail'e kesildiği için iptal edemeyeceklerini söylediler uğ...
22.08.2024 tarihinde Karaman ili Karaman Park AVM Migros Market'ten 649.95₺ tutarında Philips oneblade marka ve modelde tıraş makinesi aldım. Fakat eve gelip kullandığımda hayal kırıklığına uğradım. Cihaz yüzümü aşırı derecede tahriş etti. Bu sebeple cihazı iade etmek istiyorum. Gerekli detaylar Ek'...
26.05.2024 tarihinde Philips markasının online sitesinden kişisel bakım ürünü aldım. Daha sonra (4 gün) kargoya neden verilmediği ile ilgili aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak için çok uğraştım. Sitelerinde verilen WhatsApp numaralarına yazdığımda hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Zar zor müşt...
Philips.com.tr'den s5587 tıraş makinesi sepetime ekledim. Satın aldım, bir de baktım ki s5887 vermişler. Hemen WhatsApp hattından iletişime geçtim, e-posta attım, yardımcı olmadılar. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Ayrıca, bültene kayıt olduğumda ilk alışverişte yüzde 15 indirim kodu...
Yorumlar