to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek Media Markt'tan Philips 8000 serisi dik süpürge aldım. Mağazada kutuyu açmak istediğimde gerek olmadığını, evde kontrol edebileceğimi söylediler. Kutuyu evde açtığımda plastik aksamda kırıklık olduğunu fark ettik ve hemen götürdük. Kutudan bu şekilde çıktığı için yenisiyle değiştirme talebinde haklı olduğumu, ancak prosedür gereği onay için önce Philips servise göndermeleri gerektiğini belirttiler. Sonrasında benden hiçbir şekilde izin alınmaksızın ürün tamir edilmiş ve bana mesaj geldi. Böyle haberdar oldum. Mağazaya gidip yenisi ile değişim yapacaklarını söylediklerini, neden kutudan kırık çıkan ürünün tamir edildiğini sorduğumda ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek dışında bir yol olmadığını söylediler. Üstelik daha kullanamadığım ürün servise gidip geldikten sonra deforme olmuş (ya da benimkinin yerine eski bir ürünü verdiler, bilemiyorum). Bu mağazadan ürün aldığıma pişmanım, yasal yollara başvuracağım.
Özdilek Media Markt'tan Philips 8000 serisi dik süpürge aldım. Mağazada kutuyu açmak istediğimde gerek olmadığını, evde kontrol edebileceğimi söylediler. Kutuyu evde açtığımda plastik aksamda kırıklık olduğunu fark ettik ve hemen götürdük. Kutudan bu şekilde çıktığı için yenisiyle değiştirme talebin...
Media Markt'tan aldığım Philips marka şarjlı dik süpürge, bir yıl dolmadan kullanım esnasında plastik aksamı kırıldı. Kullanım ya da kullanıcı hatası yok. Plastik aksam olduğu için dayanıksız ve ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünün garantisi ve sigortası olduğu için onarıma gönderdik, hazne kapa...
Merhabalar, benim şikayetim Philips markası hakkında. Geçen sene bir dikey süpürge aldık. Geçen gün ucundaki dönen fırçalı yeri döndüren içindeki bir parça kırılmış ve dönmemeye başladı. Media Markt'ten almıştık ürünü, oraya götürdük ve garanti kapsamında değil, donanımsal veya elektriksel arıza değ...
Philips 8000 serie dikey süpürgem bozuldu. Media Markt'tan almıştım, sigorta yaparken de en ufak sorunda bize getirin dendi. Çapa city media markete Götürdük. Yarım saat o bölüme bakan arkadaşı bekledik. Geldi, daha ürüne bakmadan en az 21. Is günü sürer dedi. Kendi servisine götürün hemen aynı gün ...
Yorumlar