to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Hue olarak geçen aydınlatmam arıza yaptı. Philips firmasını arayıp onarım için nereye götürmem gerektiğini sorduğumda aldığım yanıt şöyle oldu:
2 yıl içinde bozulmuş olsaymış değiştirme yapılıyormuş ama 2 yılı geçtiği için tamir edilmiyormuş. Yani ürünü çöpe atıp yenisini almam gerekiyormuş. Philips markasına güvenerek aldığımız ürünü tamir edecek servisleri yokmuş. Marka bir ürünün tamir edilmemesi ve bunun satın alma sırasında belirtilmemesi büyük bir ayıp.
İki sene önce 'Philips Neopix Ultra 2' projeksiyon cihazı satın aldım. İki defa ciddi sorunlar yaşadım. Son günlerde ise yine büyük bir problemle karşı karşıyayım. Çalışır durumdaki projeksiyon cihazıma gönderilen güncelleme sonrasında cihazım çalışmaz hale geldi. 7/24 hizmet veren bir müşteri hizme...
Philips marka powerbank aldım, garanti dolduktan 20 gün sonra patladı. Allah korudu ailemizi. Bir tane yetkili bulamıyorum. Eğer şarjda olsaydı kesin yangın çıkardı. Philips markasını önermiyorum; malı satana kadar, satış sonrası hizmet sıfır. Philips kötü mal.
İdefix firması sattığı sahte Philips ürünü ile ilgili "Philips" markasından / firmasından sahte ürün onay belgesi almamı istiyor. Fatura yok, garanti belgesi yok firma / marka isminizi kötüye kullanmaktalar! Konu ile ilgili desteğinizi talep ediyorum.
Geçen sene Teknosa Denizli Forum Çamlık şubesinden Philips 65pus8508 Android TV aldım. Ekim 2024’te, ürünün 5. Ayında ekranda piksel atma sorunu başladı. İlk servise başvurduğumda yazılımsal olduğu söylenip yazılım yüklendi ve televizyon geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti....
Eylül 15 te aldığım Philips marka neopix Ultra 2 modelli cihazım 10 gün içinde ekranda beyaz noktalar çıkmaya başladı ve aldığım Media Markt şubesine geri götürdüm cihazımın 1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince iade ya da değişimini tale...
Yorumlar